Là con út trong ba người con của Loki, Hel bị các vị thần ném xuống địa ngục Niflheim để cai quản những linh hồn người chết.
Ở Niflheim, Hel xây dựng cung điện riêng của mình và đặt tên là Eljudnir. Trên bàn của Hel thường để một cái đĩa được gọi là Cơn Đói, một con dao được gọi là Nạn Đói. Cô ta còn có một chiếc giường được gọi là Bệnh Tật và trên giường treo ngọn đèn Bất Hạnh.
Hình dạng của Hel còn có phần khủng khiếp hơn cả hai người anh. Một nửa bên mặt cô ta là một người phụ nữ xinh đẹp, nửa mặt thì xấu xí và méo mó như quái vật. Nửa thân trên của Hel là da thịt con người bình thường, nhưng nửa dưới thì thối rữa như tử thi.